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exame

Conceitos de Arquitetura da Informação e Design System

  • Iniciante
  • Design Conversacional UX
Este exame avalia sua capacidade de estruturar a espinha dorsal de um contato inteligente. A prova mede o domínio sobre a organização da informação, a distinção fundamental entre fluxos Macro e Micro, e a aplicação de componentes do Design System para criar interfaces coesas. Além disso, valida o entendimento inicial sobre novas arquiteturas, como Multiagentes e a diferenciação entre fluxos determinísticos e generativos.
  • 60 minutos
  • Tentativa única
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❌ Pré-requisito

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Estude

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Detalhes

Pré-requisito

Exame: Canais e Componentes do Design System

Demonstre a sua capacidade

  • Estruturação de Arquitetura da Informação: Prove seu conhecimento nos pilares da Arquitetura da Informação, organizando categorias e elementos visuais de forma lógica.
  • Dualidade de Fluxos: Demonstre proficiência em desdobrar o Fluxo Micro a partir do Fluxo Macro, garantindo que o detalhe da interação suporte o objetivo sistêmico.
  • Novas Tecnologias: Mostre sua habilidade em reconhecer cenários para IA Generativa e em diferenciar arquiteturas monolíticas de estruturas Multiagentes.
  • Padronização: Utilize os padrões do Design System para otimizar interfaces, realizando ajustes e refatorações que garantam a coesão da experiência.

Competências avaliadas

Listar os principais elementos que compõem a Arquitetura da Informação e os componentes básicos de um Design System – 20%

  • Citar exemplos de categorias de informações.
  • Descrever componentes e elementos visuais fundamentais de um Design System.
  • Reconhecer a função de componentes do Design System.
  • Descrever os pilares e principais componentes da arquitetura da informação.

Identificar a relação entre Fluxo Macro e Fluxo Micro – 20%

  • Classificar os objetivos do Fluxo Macro e Micro em termos de escopo e função.
  • Descrever e conceituar a função do Fluxo Macro e Micro.
  • Explicar como o Fluxo Micro se desdobra a partir do Fluxo Macro.
  • Esquematizar a relação e uso de Fluxo Macro e Micro em um projeto.

Diferenciar a aplicação de fluxos de conversação determinísticos e generativos – 20%

  • Descrever o conceito de fluxos baseados em regras (determinísticos) e fluxos baseados em modelos de linguagem (generativos).
  • Reconhecer cenários onde a IA Generativa é aplicada para flexibilizar a jornada do usuário.
  • Identificar o conceito de Multiagentes como uma estrutura de agentes especializados colaborando em um único contato inteligente.
  • Reconhecer a diferença entre um bot único (monolítico) e uma arquitetura composta por múltiplos agentes.
  • Relacionar o tipo de fluxo (regra ou IA) à necessidade de navegação do usuário.

Explicar o papel dos componentes de um Design System na criação de uma experiência de usuário coesa – 20%

  • Identificar os diferentes componentes do Design System.
  • Descrever o impacto de uso de componentes do Design System na experiência do usuário.
  • Descrever regras e aplicações de componentes do Design System.
  • Implementar ajustes em um projeto existente para alinhá-lo melhor com o Design System.
  • Esquematizar variações e uso de componentes para casos de uso específicos.

Utilizar os padrões de um Design System para criar e otimizar interfaces conversacionais – 20%

  • Utilizar componentes de um Design System em um projeto simples.
  • Modificar um fluxo conversacional/escolha de componentes para melhor aderir aos padrões do Design System.
  • Utilizar regras do Design System para desenhar uma micro interação simples.