Learning Collection

Fundamentos Essenciais

Tudo o que você precisa para criar, gerenciar e evoluir Contatos Inteligentes em um só lugar. A coleção de Fundamentos Essenciais foi desenhada para transformar você em um especialista multidisciplinar no Blip.

O que compõe esta coleção?
  • Fundamentos de Desenvolvimento: Construção de fluxo, roteamento, atendimento humano (Desk) e integrações.
  • Fundamentos de UX: Boas práticas de design de conversas, documentação e retenção de usuários.
  • Fundamentos de IA e NLP: Modelagem de intenções e entidades, redirecionamentos e avaliação de modelos de IA.
  • Fundamentos de Análise de Dados: Rastreamento de eventos, coleta de informações e inteligência de métricas.
Prepare-se para construir soluções conversacionais robustas, centradas no usuário e baseadas em dados.
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