Con 12 años en el mercado de TI y un título en Sistemas de Información, Gabriel es un apasionado del uso de la tecnología para ayudar a las personas, con esto en mente ha completado dos certificaciones importantes: ITIL y IT Support Professional de Google.

A través de las tecnologías e innovaciones, comenzó a utilizar Blip como un canal para demostrar que la tecnología puede ser una poderosa herramienta para transformar la vida de las personas, hacer el trabajo más fácil y más eficiente, e impactar a más personas con un mensaje.

Con una década de inmersión en TI, Luiz trae consigo un viaje polifacético. Licenciado en Análisis y Desarrollo de Sistemas, sus raíces están entrelazadas con la innovación. Desde el soporte analítico hasta los pasillos de la consultoría, Luiz ha evolucionado hasta la vanguardia del desarrollo de chatbot en la plataforma Blip desde 2020. Su papel actual como Solutions Advocate destaca su capacidad única para hacer que la plataforma Blip sea tangible para los clientes, interpretando sus necesidades y validando magistralmente la herramienta. A través de una mirada empática y estratégica, forja un camino donde la tecnología se encuentra con soluciones reales.

Daniele es licenciado en Ingeniería de Producción y obtuvo el título de Rendimiento Académico Sobresaliente. También tiene un MBA en Gestión de Procesos de Negocio y ha tenido experiencia en las áreas de CX y CS desde 2016.

Le apasiona analizar los datos de comportamiento de los clientes con el fin de idear estrategias para mejorar la satisfacción y la experiencia de los clientes e involucrarlos a lo largo de su viaje en Blip.

En su trabajo, busca poner al cliente en el centro de todas las decisiones y cree que la opinión del usuario es la principal prioridad para las mejoras de productos y servicios.