Implementação e Análise de Smalltalks em Apps Conversacionais

Módulo • 6 Unidades 
  • Iniciante
  • Design Conversacional IA
Neste módulo, você irá entender como usar as smalltalks para criar interações mais fluidas e humanas. Descubra como essas conversas triviais impactam diretamente a percepção do usuário e a eficiência técnica do seu contato inteligente, transformando respostas robóticas em diálogos naturais.

Objetivos de aprendizagem

  • Listar as categorias de smalltalk utilizadas em chatbots.
  • Descrever os conceitos básicos de cada categoria de smalltalk.
  • Explicar a importância do smalltalk na experiência do usuário.
  • Classificar exemplos de smalltalk com base em suas funcionalidades.
✨ Conteúdos criados com auxílio de IA (manipulado por Humanos e IA Generativa).

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