Fundamentos de NLP para Design Conversacional

Módulo • 7 Unidades 
  • Iniciante
  • Design Conversacional IA
Neste módulo, você vai explorar os pilares do Processamento de Linguagem Natural (NLP) que permitem a um bot compreender a linguagem humana. Abordaremos como funcionam os diferentes provedores de IA, desde os de mercado até o BLU. Você aprenderá a estruturar a "mente" do contato inteligente, definindo como ele deve interpretar o que o usuário diz.

Objetivos de aprendizagem

  • Explicar o conceito de provedores de NLP.
  • Descrever o conceito de intenções e entidades no contexto do processo de modelagem.
  • Relacionar os benefícios do BLU com outros provedores.
✨ Conteúdos criados com auxílio de IA (manipulado por Humanos e IA Generativa).

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