Ferramentas e Técnicas de Coleta de Dados

Módulo • 7 unidades 
  • Intermediário
  • Design Conversacional UX
  • Design Conversacional IA
Este módulo aborda o uso prático de ferramentas para a coleta de dados em interações conversacionais. O conteúdo foca em como utilizar e configurar ferramentas de análise, selecionando os ajustes necessários para otimizar a captura e garantir a relevância dos resultados.

Objetivos de aprendizagem

  • Utilizar ferramentas específicas para coletar dados de interações conversacionais.
  • Selecionar as configurações das ferramentas de análise para otimização dos resultados.
✨ Conteúdos criados com auxílio de IA (manipulado por Humanos e IA Generativa).

Quer aprender mais?

Confira os conteúdos mais recentes