Convo Deck no Ciclo de Vida do Cliente
Módulo • 4 unidades
- Iniciante
- Estrategista Conversacional
Este módulo instrumentaliza o profissional a aplicar o Convo Deck de forma estratégica em dois momentos cruciais: na entrada (Land), para qualificar a venda e fugir do modelo de 'tirador de pedidos', e na evolução (Expanding), para reacender o relacionamento e descobrir novas receitas em clientes estagnados.
- Identificar momentos ideais de uso em contextos de Land (aquisição) para alinhar expectativas iniciais de valor.
- Reconhecer oportunidades de uso em Expanding (evolução) para identificar novas dores e expandir o roadmap do cliente.
✨ Conteúdos criados com auxílio de IA (manipulado por Humanos e IA Generativa).
