Ciclo de vida e Componentes Essenciais para Qualidade do Contato Inteligente

Módulo • 8 Unidades 
  • Iniciante
  • Analista de Qualidade
Este módulo visa aprofundar seu conhecimento sobre o ciclo de vida de desenvolvimento de contatos inteligentes no Blip, permitindo que você identifique os componentes chave da plataforma, compreenda o processo de configuração inicial e valide diferentes tipos de fluxos conversacionais, incluindo aqueles baseados em AI Agent/Skills, NLP e determinísticos. Ao final, você terá as ferramentas para garantir a qualidade e eficiência de produtos de IA no ecossistema Blip.

Objetivos de aprendizagem

  • Compreender as principais etapas do ciclo de vida de um contato inteligente no Blip.
  • Identificar os componentes chave da plataforma Blip envolvidos na criação de um contato inteligente.
  • Compreender o processo de configuração inicial de um bot no Blip.
  • Reconhecer um fluxo conversacional simples dentro da estrutura do Blip.
  • Explicar como validar um fluxo conversacional baseado em AI Agent / Skills dentro da estrutura do Blip.
  • Explicar como validar um fluxo conversacional baseado em NLP / fluxo determinístico no Builder dentro da estrutura do Blip.
✨ Conteúdos criados com auxílio de IA (manipulado por Humanos e IA Generativa).

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