Alinhamento Estratégico com Objetivos de Negócio
Módulo • 5 Unidades
- Iniciante
- Design Conversacional IA
Neste módulo, você aprenderá a conectar soluções de Inteligência Artificial, como AI Agents e Data Apps, diretamente aos objetivos de negócio. Descubra como alinhar a tecnologia para otimizar a experiência do cliente e utilize a análise de dados para extrair insights valiosos que impulsionam a evolução contínua dos seus contatos inteligentes.
- Descrever as oportunidades de integração de Data Apps em diferentes contextos de negócio.
- Explicar os benefícios da integração dos Data Apps para a experiência do cliente.
- Explicar como extrair insights valiosos dos dados analisados.
- Descrever os conceitos fundamentais de análise de dados para evolução de Contatos Inteligentes (Chatbots e AI Agents).
✨ Conteúdos criados com auxílio de IA (manipulado por Humanos e IA Generativa).
