17/09 - 14h | Blip Insights
Relatoria Blip: Domine a análise de dados do seu chatbot

  • Evento Exclusivo
  • Jornada de Aprendizado
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Dados inteligentes
Os relatórios são a chave para transformar interações em inteligência de negócio. Neste Blip Insights, vamos mostrar como você pode dominar a análise de dados do seu chatbot .

Ganhe autonomia para extrair e analisar informações estratégicas da sua operação.
Objetivos
Com uma abordagem prática, nossos especialistas vão explorar cada tipo de relatório, demonstrando como acessá-los, que dados cada um traz e como aplicá-los em situações reais para aumentar a eficiência da sua operação.

O que você vai aprender?

📊 Durante o evento, serão apresentados relatórios essenciais:

  • Relatórios do Portal e CI: 
    • Mensagens Ativas
    • Rastreamento de Eventos
    • Métricas de Chatbots
    • Métricas de Atendimento
    • Histórico de Atendimento
    • Status dos Atendentes
  • Consultas adicionais:
    • Histórico de templates
    • Respostas prontas
    • Contatos
    • Aplicações e acessos

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