Introdução a IA e Apps Conversacionais
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Duração: 2 horas
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Nível: Iniciante
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comece a evoluir
Fique por dentro dos principais fundamentos dos apps conversacionais e do contato inteligente, explorando suas características, funcionalidades e como eles estão revolucionando a comunicação entre empresas e clientes. Descubra também a relação entre chatbots e apps conversacionais, a importância da IA conversacional e os benefícios de utilizar canais de mensageria na interação com os usuários.
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Para todos os públicos
Canais de mensageria
Abordaremos o que são e como melhor utilizar os diversos canais de mensageria, quais são os mais utilizados por empresas e os tipos de mensagens que podem ser enviadas por esses canais.
Comunicação e Campanhas
Aprenda estratégias de comunicação eficazes e como aproveitar as capacidades dos contatos inteligentes e chatbots para melhorar o engajamento e oferecer a melhor experiência aos usuários.
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