Certificado | Blip Desk na Prática: Treinamento para Atendentes | 

Treinamento de Onboarding

  • Duração: 90 minutos
  • Onboarding
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O treinamento síncrono tratou sobre  como oferecer um atendimento de excelência, explorando o painel do Desk, entendendo o disparo ativo na plataforma e conhecendo ferramentas que potencializam seu trabalho.

Você também aprendeu a utilizar pausas personalizadas e dicas práticas para o dia a dia.

Continue aprimorando suas habilidades e eleve a qualidade do seu atendimento!

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PÚBLICO-ALVO

Atendentes, líderes de equipe de atendimento e ponto focal do projeto que participaram do treinamento individual e síncrono com o time de Onboarding Blip.

  • Duração: 90 minutos

O que você aprendeu?

  • Painel do Desk
  • Pausas personalizadas
  • Disparo ativo com Blip Desk
  • Extensão Desk Addons
  • Boas práticas de comunicação eficiente com clientes

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