Rastreamento de Dados no Blip: Da Estratégia à Prática
Este curso reúne as melhores práticas de planejamento, implementação e validação de rastreamento de dados (tracking) na plataforma Blip.
Nosso objetivo é mostrar que o tracking não é apenas uma etapa técnica de desenvolvimento, mas sim um recurso estratégico essencial para medir resultados, identificar melhorias e apoiar decisões de negócio.
Ao longo desse curso, você aprenderá a conectar os objetivos estratégicos da sua empresa (OKRs e KPIs) diretamente à configuração do seu fluxo conversacional. Você entenderá como estruturar trackings robustos e padronizados, garantindo a governança, a confiabilidade e a observabilidade de todos os dados coletados.
Seja você Analista de Dados, Designer Conversacional, Desenvolvedor ou Gestor de Produto, este treinamento é o seu guia definitivo para transformar conversas em insights acionáveis e garantir a evolução contínua do seu Contato Inteligente.
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