Introdução ao Business Messaging
-
Duração: 2 horas
-
Nível: Iniciante
Write your awesome label here.
comece a evoluir
Com o avanço da tecnologia e a preferência dos consumidores por interações convenientes e personalizadas, surgiu uma estratégia poderosa conhecida como Business Messaging, também conhecido como “Mensageria de Negócios”.
Essa abordagem atende à preferência dos consumidores por mensagens instantâneas e proporciona comunicação em tempo real e permite às empresas estabelecer conexões autênticas e personalizadas com seus clientes.
Saiba como neste curso!
O que mais você vai aprender?
-
Com Certificado
-
Faça quando e onde quiser
-
Para todos os públicos
Canais de mensageria
No ecossistema de Business Messaging, há uma variedade de canais disponíveis para empresas se conectarem com seus clientes. Cada canal possui suas características e recursos específicos, oferecendo oportunidades únicas de interação e engajamento. Aprenda sobre cada um deles!
Contatos Inteligentes
Os Contatos Inteligentes são uma evolução na comunicação entre marcas e pessoas, permitindo a presença omnichannels das marcas e a integração a ferramentas de Analytics, Growth e pagamento, oferecendo suporte, realizando transações e solucionando problemas de maneira ágil e eficiente.
Conheça o Conteúdo
Ainda não faz parte da Blip Academy?
Crie sua conta gratuitamente!
Copyright © 2024