📞 Blip Calls: Mensagem e Voz em um único canal
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Duração: 2 horas
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Nível: Iniciante
Aprenda, passo a passo, a configurar o Blip Calls para integrar mensagens e voz em um único canal, transformando o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta de atendimento poderosa e versátil.
Neste curso, você vai entender como habilitar e realizar ligações diretamente pelo Blip Desk, permitindo que sua equipe resolva casos complexos com agilidade e aumente a conversão de vendas através do contato humano. Você aprenderá a gerenciar permissões de chamadas ativas e receptivas, configurar os requisitos técnicos para sua operação e monitorar o desempenho através de relatórios detalhados com métricas e gravações.
Ideal para gestores, atendentes e vendedores que desejam elevar os índices de resolutividade e oferecer uma experiência omnichannel completa para seus clientes.
