📞 Blip Calls: Mensagem e Voz em um único canal

  • Duração: 2 horas 
  • Nível: Iniciante 
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comece a evoluir

Aprenda, passo a passo, a configurar o Blip Calls para integrar mensagens e voz em um único canal, transformando o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta de atendimento poderosa e versátil.


Neste curso, você vai entender como habilitar e realizar ligações diretamente pelo Blip Desk, permitindo que sua equipe resolva casos complexos com agilidade e aumente a conversão de vendas através do contato humano. Você aprenderá a gerenciar permissões de chamadas ativas e receptivas, configurar os requisitos técnicos para sua operação e monitorar o desempenho através de relatórios detalhados com métricas e gravações.


Ideal para gestores, atendentes e vendedores que desejam elevar os índices de resolutividade e oferecer uma experiência omnichannel completa para seus clientes.

  • Duração: 2 horas

O que você vai aprender?

Compreender a configuração e as funcionalidades do Blip Calls. No seu tempo, no seu ritmo.
  • Habilitar e configurar o Blip Calls rapidamente, garantindo que seus atendentes possam realizar e receber chamadas de voz diretamente do Blip Desk
  • Usar a voz para acelerar a resolução de problemas complexos e aumentar a conversão de vendas em cenários consultivos.
  • Gerenciar os fluxos de permissão de chamadas ativas (outbound) e receptivas (inbound).

Conheça o Conteúdo

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