19/02 - 15:00 | Blip Desk para Gestores

Treinamento de Onboarding

  • Duração: 80 minutos
  • Onboarding
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Aprenda a fazer uma gestão eficiente dos atendimentos de sua equipe! Descubra como monitorar em tempo real os chamados, acessar relatórios detalhados de atendimento, analisar a satisfação dos clientes, consultar históricos de atendimento e muito mais.

público alvo
Gestores de contrato, líderes de equipe de atendimento e ponto focal do projeto.

O que você vai aprender?

  • Gestão e Monitoramento de Equipe
  • Relatórios de Atendimento
  • Histórico de Atendimento
  • Cadastro e acompanhamento de Atendentes
  • Configurações Gerais
  • Pausas personalizadas
  • Respostas prontas
  • Análise de satisfação

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